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　　日前，在我縣社保中心上演了溫馨感人的一幕。退休職工黃均華滿懷感恩之心，將一面印有“為民解難事，真情暖人心”的錦旗送到中心工作人員手中。

　　黃均華告訴記者，今年7月份他到縣退役軍人事務(wù)局辦理參戰(zhàn)證時(shí)，發(fā)現(xiàn)工齡存在問(wèn)題，于是來(lái)到社保中心查詢。工作人員憑借著高度的責(zé)任心與專業(yè)素養(yǎng)，為黃均華重新核定了工齡，使其得以補(bǔ)發(fā)二萬(wàn)余元退休金。

　　在工作過(guò)程中，社保中心的工作人員，仔細(xì)梳理每一份檔案，認(rèn)真核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，展開全面深入的調(diào)查核實(shí)，最終成功為黃均華糾正了工齡。

　　始興社保中心信息關(guān)系股股長(zhǎng)鐘祥勇表示，接到反映后他們及時(shí)安排人員核定情況，翻找了二輕機(jī)械廠那段時(shí)間正常繳費(fèi)申報(bào)記錄，發(fā)現(xiàn)單位沒有給黃均華申辦社保繳費(fèi)。后來(lái)，工作人員在計(jì)財(cái)資料里找到了其單位于1990年8月一次性給黃均華補(bǔ)繳了該段時(shí)間的社保。于是工作人員按照正常程序給黃均華做了補(bǔ)錄，并重新核定了退休待遇，補(bǔ)發(fā)了少發(fā)的退休金。

　　近年來(lái)，縣社保中心突出為民導(dǎo)向，聚力辦實(shí)事、解民憂。加強(qiáng)鎮(zhèn)村和企業(yè)人員對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、待遇發(fā)放等相關(guān)政策和業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程熟練度，提高社保業(yè)務(wù)知曉率及經(jīng)辦水平，切實(shí)解決農(nóng)村老、弱、病、殘群眾“辦養(yǎng)老難”的問(wèn)題。開展推進(jìn)養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證“送上門”，有效解決高齡、病患等特殊退休人員的養(yǎng)老金資格認(rèn)證難題，完成上門待遇資格認(rèn)證500多例。開展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，擴(kuò)大社保政策知識(shí)覆蓋面，提高群眾社保知識(shí)知曉率，線下舉辦大型宣傳活動(dòng)18場(chǎng)，“面對(duì)面”為群眾提供咨詢答疑服務(wù)，發(fā)放各類宣傳資料超萬(wàn)份，做好相關(guān)服務(wù)工作，提升群眾的幸福感、滿意度。